Política de Privacidade

LGPD e Privacidade

Entenda como a Zapstter coleta, trata e protege dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

📅 Última atualização: março de 2026🏢 Zapstter Tecnologia Ltda. · CNPJ [PLACEHOLDER]

1. Quem somos

A Zapstter Tecnologia Ltda. (CNPJ [PLACEHOLDER]), com sede em [CIDADE/ESTADO], é uma empresa de tecnologia jurídica que desenvolve soluções de inteligência de dados para escritórios de advocacia tributária.

Esta política se aplica ao uso da plataforma Zapstter, ao site institucional e a qualquer interação entre você e a Zapstter, incluindo preenchimento de formulários, demonstrações e uso do produto.

2. Quais dados coletamos

Dados fornecidos por você

·Nome completo, e-mail e número de WhatsApp ao preencher formulários de contato ou demonstração.
·Nome do escritório, porte e método de prospecção atual, informados durante o processo de qualificação.
·Dados de acesso à plataforma (login, senha criptografada).

Dados coletados automaticamente

·Endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional para fins de segurança e análise de uso.
·Páginas visitadas, tempo de sessão e interações na plataforma.
·Cookies de funcionamento essenciais ao produto.

Dados de terceiros (bases públicas)

A Zapstter monitora e processa dados empresariais provenientes de fontes públicas oficiais (Receita Federal, Diário Oficial, tribunais) e fontes privadas licenciadas. Esses dados são exclusivamente de natureza empresarial e profissional e não são dados pessoais sensíveis.

3. Como usamos seus dados

·Entrar em contato para apresentar propostas comerciais e agendar demonstrações.
·Operar e melhorar a plataforma Zapstter.
·Enviar comunicações relevantes sobre o produto, atualizações e novidades (com possibilidade de cancelamento a qualquer momento).
·Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A Zapstter não vende, aluga nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pela Zapstter é fundamentado nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

·Execução de contrato — para operar os serviços contratados pelo escritório.
·Legítimo interesse — para contato comercial com potenciais clientes que demonstraram interesse.
·Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente.
·Consentimento — para envio de comunicações de marketing, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

·Fornecedores de infraestrutura e tecnologia (servidores, ferramentas de comunicação) — sempre sob contrato de confidencialidade e conformidade com a LGPD.
·Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Nenhum dado é compartilhado com parceiros comerciais, anunciantes ou outras empresas sem sua autorização explícita.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

·Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
·Acessar os dados que temos sobre você.
·Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
·Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
·Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
·Revogar consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@zapstter.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por lei. Dados de clientes ativos são mantidos durante a vigência do contrato e por até 5 anos após o encerramento, conforme obrigações fiscais e legais.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais ao funcionamento da plataforma e do site. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso por função e monitoramento de incidentes.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos por e-mail ou por aviso na plataforma. A data de última atualização está sempre indicada no topo deste documento.

11. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

·E-mail: privacidade@zapstter.com.br
·Empresa: Zapstter Tecnologia Ltda. · CNPJ [PLACEHOLDER]
·Encarregado de Dados (DPO): [NOME DO RESPONSÁVEL]

Zapstter

Inteligência jurídica tributária para escritórios que querem chegar primeiro.